Legal
Eliminar tu cuenta
Desde la app (inmediato)
- 1Abrí la app de Motorvion. En el celular o en motorvion.com/app, con la cuenta que querés eliminar.
- 2Entrá a tu cuenta. Clientes: pestaña Perfil. Talleres: menú de cuenta → Configuración → Cuenta.
- 3Tocá “Eliminar mi cuenta”. Escribí ELIMINAR para confirmar. La cuenta se borra en el momento.
Por email
Si no podés entrar a la app, escribinos a privacidad@motorvion.com desde el email de tu cuenta con el asunto “Eliminar mi cuenta”. La eliminamos dentro de los 30 días y te confirmamos por la misma vía.
Qué se borra
- Tu cuenta, tu perfil (nombre, email, teléfono, foto) y tus avisos.
- Tus vehículos, favoritos, reseñas y conversaciones con soporte.
- Si sos dueño de un taller: el taller y todos sus datos (trabajos, clientes, remitos, presupuestos, cobros, turnos y publicaciones).
Qué se conserva
Los talleres donde fuiste cliente conservan sus propios registros (por ejemplo remitos, cobros y el historial de turnos) porque pueden tener valor contable o fiscal, pero sin el vínculo a tu cuenta. Los pagos de suscripciones procesados por Mercado Pago quedan en sus registros según sus propias políticas.
Más información en la política de privacidad.